Anlık bildirim
Yeni iş atandığında atanan herkesin telefonuna bildirim gider.
Kurulum, saha servisi ve tamir atölyeleri için
İşi atayın, seri numaraları sahadan gelsin.
Sekreter iş emrini açar, teknisyenin telefonuna bildirim düşer. Teknisyen kurduğu cihazların barkodunu okutur, ofis faturayı keser. Yarım kalan iş unutulmaz.
Kredi kartı gerekmez. Deneme bitince verileriniz silinmez; beğenirseniz bizimle iletişime geçip devam edersiniz.
Web + AndroidOfis paneli ve teknisyen uygulaması
İnternetsizSahada bağlantı yoksa da çalışır
Çok firmalıHer firmanın verisi ayrı
Şu işleri yapan ekipler için
- Güvenlik kamerası ve alarm
- Yangın alarmı ve bakım
- Klima ve ısıtma
- Elektrik ve aydınlatma
- Network ve internet
- Beyaz eşya servisi
- Telefon ve bilgisayar tamiri
- Elektronik tamir atölyesi
Önce / sonra
WhatsApp ve hafızayla değil, kayıtla çalışın
Aynı iş, iki farklı gün. Fark, kimin neyi ne zaman yaptığının yazılı olması.
Bugün çoğu firmada
- İş sözlü verilir: "Cuma Hasan Bey'e gidilecek."
- Barkod fotoğrafları WhatsApp'tan gelir, seri numaraları elle yazılır.
- "7. kamerayı da takın" denir, kimse not almaz.
- Arızada hangi cihazın ne zaman takıldığı bulunamaz.
EkipJet ile
- İş emri açılır, teknisyenin telefonuna bildirim düşer.
- Seri numarası kameradan okutulur, ofise hazır liste gelir.
- Eksik kalan iş otomatik takip işi olarak ofiste bekler.
- Seri no ile arayın: müşteri, tarih, takan kişi, garanti.
Nasıl çalışır
Üç adımda iş emrinden faturaya
Ofis ile saha aynı kaydın üzerinde çalışır; kim neyi ne zaman yaptı her an görünür.
- 1
İş emrini açın
Müşteri, adres, tarih ve ekibi seçin. Atanan herkesin telefonuna bildirim gider, iş takvimine düşer.
Ofis - 2
Sahada okutun
Teknisyen işi kabul eder, kurduğu cihazların seri numarasını kamerayla okutur, işi tamamlandı ya da kısmen olarak kapatır.
Teknisyen - 3
Faturalayın
Malzeme listesi "Fatura bekleyenler"e düşer. Seri numaralarını tek tıkla kopyalayıp muhasebe programınıza aktarın.
Ofis
Özellikler
Saha ekibinin ihtiyacı olan her şey, fazlası değil
Karmaşık ERP'ler yerine bir günde öğrenilen sade bir araç.
Ofis paneli
Bugün kim nerede, ne bekliyor: tek ekranda
Sekreterin gününü başlattığı yer. Planlanması gereken iş, kapanan iş, faturası kesilecek iş ayrı ayrı görünür.
- Bugünkü işler ve sahadaki ekip
- Geciken, tarihi verilmemiş ve takip işleri tek listede
- Fatura bekleyenler ve seri no kopyalama
Teknisyen uygulaması
Teknisyen barkodu okutur, gerisini sistem yapar
Kutuda birden fazla barkod varsa doğru olana dokunmak yeter. Ürün adı bir kez yazılır, sonra kendiliğinden gelir.
- Sıradaki iş, arama ve yol tarifi tek dokunuşta
- Tamamlandı ya da kısmen; eksik iş zorunlu yazılır
- Bodrumda, şantiyede internetsiz çalışır
Takvim
Ekibin haftası, sürükle bırak planlama
Hangi teknisyen hangi gün nerede, bir bakışta. İşi sürükleyip yeni tarihe bırakın, teknisyen güncel takvimi görür.
- Gün, hafta ve ay görünümü
- Personele göre filtre
- Tarih bekleyen işler yan listede
Teknik servis ve atölye
Cihaz kabulden teslime kadar, Excel'e gerek kalmadan
Gelen cihaz kaydedilir, kabul formu karekodla basılır. İnceleme, fiyat onayı, onarım, parça ve teslim tek kayıtta; müşteri cihazının durumunu karekoddaki linkten kendisi izler.
- Müşteri onayı bekleyen, teslime hazır ve geciken cihazlar ana sayfada
- Kullanılan parça stoktan düşer, ücrete eklenir
- Hazır olunca müşteriye SMS ve WhatsApp mesajı
- Eski Excel servis listesini tek seferde aktarın
Ve daha fazlası
Küçük ama hayat kurtaran detaylar
Periyodik bakım
Yıllık yangın alarmı gibi bakımlar tarihinden 15 gün önce hatırlatılır.
Müşteri imzası ve teslim raporu
Müşteri telefonda imzalar; seri numaralı teslim raporu PDF olarak gönderilir.
Cihaz geçmişi ve garanti
Her seri numarası müşteriye, adrese, tarihe ve takan kişiye bağlıdır.
Ekip lideri ve roller
Bir işe birden fazla personel; kimin kabul edip kimin kapattığı görünür.
Firmanızın verisi size özel
Her firmanın verisi ayrıdır, başka firmalar göremez.
AndroidGoogle Play'de yakında
iOSiPhone sürümü hazırlanıyor
30 gün ücretsiz deneyin
Firmanızı birkaç dakikada kendiniz açın. Beğenirseniz bizi arayın ya da yazın; aylık veya yıllık abonelikle devam edin.
- Kredi kartı gerekmez, kendi firma kodunuz ve kullanıcılarınız
- Excel'deki müşteri ve servis listenizi aktarın
- Deneme bitince veriler silinmez; satın alınca kaldığınız yerden devam
- Verileriniz yalnızca firmanıza görünür
Sıkça sorulanlar
Merak edilenler
Sahada internet yoksa ne olur?
Uygulama çevrimdışı çalışır. İş kabul etme, seri no okutma ve işi kapatma telefonda saklanır; bağlantı geldiğinde sırayla gönderilir.
Muhasebe programımızla (DIA vb.) bağlantı var mı?
Şu an doğrudan entegrasyon yok. Seri numaraları ve malzeme listesi tek tıkla kopyalanıp muhasebe programına yapıştırılabilir. Entegrasyon için ihtiyacınızı bize yazın.
Ürün kartı açmamız gerekiyor mu?
Hayır. Teknisyen barkodu okutup ürün adını bir kez yazar; aynı barkod bir dahaki sefere kendiliğinden tanınır.
iPhone uygulaması var mı?
Şimdilik Android. iPhone sürümü hazırlanıyor.
Verilerimiz nerede tutuluyor?
Avrupa Birliği'ndeki (Frankfurt) sunucularda. Her firmanın verisi ayrıdır, başka firmalar göremez. Ayrıntılar gizlilik politikamızda.
Kaç kullanıcı ekleyebiliriz?
Kullanıcı sayısı abonelik paketinize göre belirlenir; ihtiyacınıza göre artırılabilir.
Sadece atölyede servis veriyoruz, dışarıda ekibimiz yok. Uygun mu?
Evet. Hesabı açarken "Yalnızca atölyede teknik servis" seçin; iş emri ve takvim kapanır, ana sayfa atölyedeki cihazları gösterir. Excel'de tuttuğunuz eski servis listesini de aktarabilirsiniz.
Deneme bitince ne olur?
30 günün sonunda hesap salt okunur olur; hiçbir kayıt silinmez. Devam etmek için bize yazın ya da arayın, aboneliğinizi açalım; kaldığınız yerden devam edersiniz.